Bij U-hulpverlening begrijpen we hoe belangrijk het is om in een veilige omgeving te kunnen werken, leren en leven. Iedereen verdient het om zich gerespecteerd en gewaardeerd te voelen, zowel in de werkomgeving als in de onderwijscontext. Daarom biedt U-hulpverlening de ondersteuning van een professionele vertrouwenspersoon, die fungeert als een toegankelijk aanspreekpunt voor alle medewerkers, leerlingen en ouders die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen of integriteitsschendingen.
Onze vertrouwenspersonen hebben ruime ervaring en spreken meerdere talen, waardoor zij in staat zijn om een breed scala aan situaties te begrijpen en adequaat te reageren. Ze bieden ondersteuning en begeleiding in gevallen van ongewenste omgangsvormen zoals intimidatie, pesten, discriminatie of misbruik, maar ook bij kwesties die te maken hebben met integriteitsschendingen, zoals fraude of machtsmisbruik.
Daarnaast fungeren onze vertrouwenspersonen als waardevolle sparringpartners voor het management, waarbij ze advies geven over het verbeteren van de werk- of leeromgeving en het omgaan met verzuim. Ze kunnen meedenken over de aanpak van pesten, het beperken van imago-schade bij ernstige klachten of misstanden en de algehele preventie van ongewenst gedrag binnen organisaties.
Onze vertrouwenspersonen bieden niet alleen ondersteuning aan individuele medewerkers of leerlingen, maar helpen ook met het ontwikkelen van strategieën voor de preventie van problemen. Ze kunnen trainingen en workshops verzorgen over respectvolle omgangsvormen, een sociaal veilige werk- en leeromgeving, en de bevordering van integriteit.
Onze visie is simpel: “Iedereen heeft recht om te leven, leren, werken en ontspannen in een sociaal veilige omgeving!” We geloven dat een veilige omgeving de basis is voor persoonlijke ontwikkeling, prestaties en welzijn. Dit geldt voor zowel de werkplek als de schoolomgeving. Het is van groot belang dat iedere medewerker, leerling en ouder zich gehoord voelt en weet dat er een vertrouwenspersoon is om naar toe te gaan in geval van problemen.
Onze vertrouwenspersonen beschikken over een brede ervaring en diverse aanvullende expertises en competenties. Ze zijn in staat om in verschillende sectoren en bij uiteenlopende problematiek passend en effectief te adviseren en te begeleiden. Of het nu gaat om:
Werkgerelateerde kwesties: Ongewenst gedrag op de werkvloer, verzuim-reductie, leidinggeven in moeilijke situaties.
Onderwijsgerelateerde problemen: Pesten op school, conflicten tussen leerlingen, ouders of leraren, en integriteitsschendingen in de onderwijsomgeving.
Integriteitskwesties: Ondersteuning bij ethische dilemma’s, ongepaste gedragingen, of misstanden in de organisatie.
Onze vertrouwenspersonen bieden de nodige expertise en zorg om de situatie op een professionele en discrete manier aan te pakken.
Om een brede groep te kunnen bedienen, beheersen onze vertrouwenspersonen verschillende talen. Dit maakt het gemakkelijker voor medewerkers, leerlingen en ouders uit diverse culturele achtergronden om zich gehoord en begrepen te voelen. De talen die onze vertrouwenspersonen spreken zijn:
Klassiek Arabisch (Fusha)
Marokkaans Arabisch en Berbers
Turks
Frans
Engels
Dit zorgt ervoor dat onze vertrouwenspersonen toegankelijk zijn voor een breed scala aan mensen, ongeacht hun moedertaal, en maakt het gemakkelijker om cultuurgevoelige kwesties op een respectvolle manier te behandelen.
Heeft u te maken met ongewenste omgangsvormen of integriteitsschendingen en heeft u behoefte aan een vertrouwenspersoon om samen naar een oplossing te zoeken? Neem contact met ons op voor meer informatie. Onze vertrouwenspersonen staan voor u klaar met professionele ondersteuning in een vertrouwelijke en veilige setting.
